System 3D Secure to system zabezpieczeń płatności internetowych stworzony przez międzynarodowych emitentów Visa i MasterCard. Jest to procedura uwierzytelniania posiadacza karty w celu zapewnienia, że to on dokonuje płatności w Internecie.
Przy pierwszym użyciu karty płatniczej w aplikacji Free2move lub przy dodaniu lub aktualizacji nowej karty.
Musisz zatwierdzić swoją kartę płatniczą zgodnie z metodą walidacji ustaloną przez Twój bank. Możesz otrzymać SMS z kodem walidacyjnym lub zostać przekierowany do aplikacji Twojego banku, aby zakończyć proces walidacji.
Gdy Twoja karta zostanie pomyślnie zatwierdzona, wróć do aplikacji Free2move i kontynuuj swoją podróż :)
W razie jakichkolwiek problemów, nie wahaj się do nas zadzwonić lub napisać korzystając z poniższego formularza kontaktowego. Z przyjemnością udzielimy Ci pomocy.
Pamiętaj jednak, aby w przypadku problemów z aplikacjami innymi niż Free2move, skontaktować się z obsługą klienta Twojego banku.
Zgodnie z ustawą nr 78-17 z dnia 6 stycznia 1978 r. o przetwarzaniu danych, aktach i wolnościach, każdy użytkownik strony internetowej Free2Move ma prawo do dostępu, sprostowania i usunięcia swoich danych osobowych. Z tego prawa można skorzystać logując się do swojej strefy osobistej na stronie Free2move > Usunięcie konta lub kontaktując się z naszym działem obsługi klienta.
Należy pamiętać, że nie można usunąć konta, jeśli wyjazd lub rezerwacja jest w toku lub z kontem związana jest niezapłacona faktura.
W celu wzmocnienia bezpieczeństwa Twoich danych, dla wszystkich naszych klientów został uruchomiony system weryfikacji adresu e-mail.
Co to konkretnie oznacza?
Podczas rejestracji lub przy następnym połączeniu ze stroną internetową lub aplikacją mobilną Free2Move zobaczysz komunikat zapraszający do kliknięcia w link aktywacyjny wysłany pocztą elektroniczną.
Przejdź do swojej skrzynki pocztowej, kliknij na link: Twój adres jest potwierdzony.
Następnie wróć na stronę internetową lub do aplikacji, aby zalogować się na swoje konto.
Ta procedura zostanie zadana raz na zawsze i nie zajmie Ci więcej niż 2 minuty.
Walidacja adresu e-mail jest automatyczna dla wszystkich użytkowników zarejestrowanych przez Google, Facebook lub Apple.
Zgodnie z ustawą nr 78-17 z dnia 6 stycznia 1978 r. o przetwarzaniu danych, aktach i wolnościach, każdy użytkownik strony internetowej Free2Move ma prawo do dostępu, sprostowania i usunięcia swoich danych osobowych. Z tego prawa można skorzystać kontaktując się z naszym działem obsługi klienta.
Twój adres e-mail będzie używany do identyfikacji użytkownika. Jeśli adres e-mail powiązany z Twoim kontem został zaktualizowany lub zmodyfikowany, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.