Atlantique Parking (513)

Bonjour. J'ai voulu modifier sur votre site les horaires de prise en charge pour notre retour pour ma réservation REF TCP-26625752. Pas possible sur le site. J'ai essayé à nouveau plusieurs fois, sans succès. J'ai fini par appeler le parking qui l'a fait en direct. J'ai ensuite essayé à plusieurs reprise se vérifier sur le site si c'était bien pris en compte sur mon ticket de réservation= impossible . Quelques jours après ma banque m'a retiré 14,28 € pour vous, sans explication, ni demande d'autorisation. J'ai appelé vos services, qui m'ont dit que c'était du à un BUG et que j'allais recevoir le remboursement des sommes. Les sommes m'ont bien été restituées. J'attends toujours un mail d'explication. Comment avez vous pu prélever 5 fois cette somme sans mon accord? M'auriez vous remboursé les sommes si je ne m'étais pas manifesté? Dans l'attente de votre retour. Slts Dominique POILANE

Tout était parfait et très rapide je recommande fortement la prochaine fois nous prendrons le même

Parfait !

Nous sommes extrêmement satisfaits du service rendu: personnel aimable et ponctuel. Organisation efficace.

Bonjour La prise en main c'est bien passé, par contre au retour j'ai trouvé mon véhicule très sale extérieurement (fiancre d'oiseaux) et à l'intérieur la personne à du rentrer avec des bottes.

Bon accueil, aller et retour dans les délais à l aeroport. Merci

Bon accueil à l'arrivée comme au retour. Prise en charge rapide

Personnel très accueillant. Au départ Attente un peu trop longue sous la pluie (13min) au retour Après notre appel sur le parking.

Très réactif très professionnel

Bonjour, j'ai été déçus par la prestation (dépôt voiture et récupération). Pourtant cela fait des années que lorsque je prends l'avion de Nantes je vais chez parking Atlantique. Tout d'avoir, pouvez vous notifié sur le mail qu'il faut laisser la voiture dehors et non la rentrer dedans. La personne me dis non et qu'il faut sortir, en plus cela évitera de la déplacer en marche arrière car très étroit pour manœuvrer. Pour le retour dite aux personnes qui viennent nous récupérer de se présenter entant qu'employés du parking Atlantique cela évitera qu'on attende pour rien car aucune enseigne sur la voiture et moi je ne suis pas devin(toutes les autres compagnie que j'ai vu avait l'enseigne sur la voiture) . En plus il faisait super froid hier soir et heureusement que ma femme a été demander comme ils étaient déjà passé la 1er fois. Bref pas top. Pas sûr que je repasse par eux.

Rapide et pratique, je recommande. Merci

RAS

Pour une première fois c'était parfait, tarif, horaire, ponctualité, amabilité du personnel, je recommande .

Très bon accueil , personnel agréable et très arrangeant

Tout s'est très bien passé !! On m'a juste mangé tous les bonbons qui étaient dans ma voiture.... Sinon , le parking est très pratique et à 3 minutes de l'aéroport

Personne a l arrivée le 1 er mai pas aimable du tout....... Au retour 1 jeune femme charmante.... Je ne sais pas si j y retourne en juillet prochain....

Parfait.

Accueil mitigé et procédure à l'emporte pièces lors de notre départ les documents ne sont pas présenter pour faire le check-in. Au retour personne agréable et serviable et cela fait toute la différence. Il faudrait faire de la sorte de mieux sélectionner vos agent d'accueil et prendre en compte que la la publicité gratuite c'est la satisfaction des clients qui recommande votre business.

Rapide et efficace

Accueil parfait à l'aller comme au retour. Tout s'est passé extrêmement rapidement ! J'utiliserais vos services sans hésiter une prochaine fois !

Bien placé, problème de navette qui nous dépose sans explication sur le chemin de l’aérogare ni sur le lieu de récupération. Juste nous dire : attendez parking 9 suffirait. Et 2 personnes embarquées, un peu juste…

Service rapide et efficace

Rapide et efficace . Lors de la récupération du véhicule dimanche 19 avril nous avions rentré une heure de récupération plus tardive (1h30 plus tard : 17h) mais tout s’est bien passé. Merci à la personne présente ce dimanche.

Parfait, rapide aller comme retour

Bonne opération, qualité/prix...Pas de perte de temps efficacité et exactitude. A recommander.

Parfait, solution ideale! Rapide et sans paperasse, merci

Très bonne 1ere expérience tres pro aucun problème je recommande!

Une equipe pro qui connaissent leur travail . Je recommande sans hésiter.

Parfait, je recommande

RAS, très facile et pratique

Superbe très professionnel

Parfait, service de navette à la demande. Chauffeur dispo en moins de 10 min

Au top

Trés bien, voiture ok service plutot rapide, rien à redire

Merci, je le conseillerai à mes amis

Super accueil du personnel, mais penser à mettre des toilettes pour la clientèle arrivé sur place au moment de déposer la voiture.

Prise en charge rapide, pas loin de l'aéroport.. Je recommande. Cependant le véhicule rendu très sale à l'intérieur (tapis de sol, et habitcale)