Your car ready and waiting when you return, guaranteed late return cover.
Drive to the Short Stay car park, hand over your keys at reception and a member of the team will meet you at the Purple desk and park your car while you walk to the terminal.
On your return, walk back to the car park reception to check out and your car will be ready and waiting for you.
This packages comes with a ‘No Wait Guarantee'. If you have to wait longer than 10 minutes for your car to be returned you'll be refunded 25%. Any longer than 20 minutes you'll be refunded 50% and if you're waiting longer than 40 minutes you'll get all your money back.
This guarantee applies as long as:
This service is suitable for customers with limited mobility as you don't need to get a shuttle bus.
The car park is secured by:
In August 2023, London's Ultra Low Emissions Zone (ULEZ) expanded to include all terminals at Heathrow Airport. This is part of an initiative to help tackle air pollution.
If your vehicle doesn't meet ULEZ standards, you'll need to pay the daily ULEZ charge when driving through Heathrow – make sure you check before you travel.
It's your responsibility to make sure that your vehicle's road tax is valid, it holds a valid MOT certificate and is roadworthy. If your car isn't legal or safe to drive, the driver won't be able to drive it to the car park, and you also won't be able to get a refund.
Most standard cars (without trailers) will be accepted at the car park as long as they fit in a standard-size parking bay (2.4m x 4.8m). They cannot accept minibuses or vehicles more than 8 passenger seats. You'll be charged extra if your car is too large. To see if the car park can take your vehicle, call them on 01895 544 382.
Returning to a different terminal? You will drop off your car and collect it from the Sofitel T5 car park. If you're returning to a different terminal let the driver know on your arrival and this can be arranged but will be subject to a £20 charge to cover staff costs and car park fees in the relevant terminal' car park. If not requested and the extra fee is not paid upon check in, your vehicle will be returned to the Sofitel T5 car park.
Early or late? The car park offers a grace period up to midnight at their discretion. Any longer than this and you'll be charged the car park's standard rate of £20 per day. This is subject to change.
If your return flight plans change, please call the car park as soon as you can. They need as much notice as possible to get your car ready so you aren't kept waiting. You won't get a refund for any unused parking time.
Don't forget to print your booking confirmation and take it with you as the car park will need to see this when you arrive.
This car park comes with a ‘No Wait Guarantee'. If you have to wait longer than 10 minutes for your car to be returned you'll be refunded 25%. Any longer than 20 minutes you'll be refunded 50% and if you're waiting longer than 40 minutes you'll get all your money back.
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In August 2023, London's Ultra Low Emissions Zone (ULEZ) expanded to include all terminals at Heathrow Airport. This is part of an initiative to help tackle air pollution.
If your vehicle doesn't meet ULEZ standards, you'll need to pay the daily ULEZ charge when driving through Heathrow – make sure you check before you travel.
It's your responsibility to make sure that your vehicle's road tax is valid, it holds a valid MOT certificate and is roadworthy. If your car isn't legal or safe to drive, the driver won't be able to drive it to the car park, and you also won't be able to get a refund.
Most standard cars (without trailers) will be accepted at the car park as long as they fit in a standard-size parking bay (2.4m x 4.8m). They cannot accept minibuses or vehicles more than 8 passenger seats. You'll be charged extra if your car is too large. To see if the car park can take your vehicle, call them on 01895 544 382.
Returning to a different terminal? You will drop off your car and collect it from the Sofitel T5 car park. If you're returning to a different terminal let the driver know on your arrival and this can be arranged but will be subject to a £20 charge to cover staff costs and car park fees in the relevant terminal' car park. If not requested and the extra fee is not paid upon check in, your vehicle will be returned to the Sofitel T5 car park.
Early or late? The car park offers a grace period up to midnight at their discretion. Any longer than this and you'll be charged the car park's standard rate of £20 per day. This is subject to change.
If your return flight plans change, please call the car park as soon as you can. They need as much notice as possible to get your car ready so you aren't kept waiting. You won't get a refund for any unused parking time.
Don't forget to print your booking confirmation and take it with you as the car park will need to see this when you arrive.
This car park comes with a ‘No Wait Guarantee'. If you have to wait longer than 10 minutes for your car to be returned you'll be refunded 25%. Any longer than 20 minutes you'll be refunded 50% and if you're waiting longer than 40 minutes you'll get all your money back.
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Tout s'est bien passé aucun problème merci
Dommage qu il n y ait plus de navette pour le T2 ou T1 . Si possible de mettre plus de repère au sol ou sur poteau pour récupérer la voiture de jour !!! A part cela tout est bien 👍
Parfait
Très bien
Parfait
Tout s'est bien passé : voiture récupérée sans problème. Merci encore pour avoir modifier l'immatriculation du véhicule au dernier moment.
Nickel et prix intéressant
Parfait le service , le prix je reviendrai
Nous ne sommes pas arrivés à ouvrir la barrière à notre sortie , la dame qui nous a répondu a l’interphone a été très efficace et surtout très aimable et agréable , merci et félicitations pour elle .
Impeccable 👍
Très bien proche de l'aéroport
Aucun souci.
Facile pour réserver, très bien organisé. Seul bémol, la plaque d'immatriculation du véhicule enregistré n'est pas noté au niveau du bon de réservation. Autrement très bien 🙏
Le fléchage du Terminal 1 vers Super Eco ne nous a pas paru évident et mériterait d'être améliloré.
Très bien !
Proche du terminal 2 et facilement accessible! Très pratique mais hélas un peu cher pour un long séjour.
C’était bien passé, malgré j’ai dépassé l’heure de sortie le technicien, il m’a bien répondu
C'est génial avec la reconnaissance de la plaque d'immatriculation...rien a faire, juste a s'approcher ni meme a incerer le ticket, et surtout très rapide.
Parfait je recommande
Très satisfaite aucune problème.
👍👌
Parfait
Prestation OK. Amélioration à faire sur la lecture de plaque et de QR code qui ne permet pas d'ouvrir l'accès barrières, obligeant à appeler le gardien.
Impeccable
Parking pas évident à trouver en voiture et encore moins à pied . Il manque des indications pour trouver le parking sans hésiter . Le parking n'est pas assez découpé zone permettant de retrouver facilement sa voiture . Les zones sont trop grandes et les places , non numérotées .
Aucun souci
Très loin du terminal 2 Sans navette de transport et le genou handicapé j’ai trouvé le chemin du retour bien loin
Solution très pratique, économique, facile à trouver. Ai choisi l'aéroport de Marignane également pour les tarifs de stationnement surtout en super éco. Merci
Tout s’est très bien passé ,place facile à trouver et véhicule en sécurité .
RAS tout s'est bien passé
On a demander de l'aide pour sortir la barrière ne s'ouvrait pas .
Réservation en deux clics, lecture de plaque minéralogique à l'entrée et ticket à la sortie, tout est clair et rapide. C'est ma deuxième expérience et certainement pas la dernière. Je recommande.
Parking parfait pour une période d’une semaine.
Super
tout s'est très bien passé, parking à proximité des 2 terminaux on recommande
Tarif intéressant, simple et efficace pour effectuer la réservation et stationner
rapide , parfait ! je recommande
Parfait, tout s’est très bien passé
Parking top!
Parfait
C'était parfait bien organisé je recommande
Tous c'est bien passé de l'arrivée au départ.
Très bien accueillis agreable merc cordialement i
Très bien
Des l entrée le QR code n a pas été pris en compte j appoelle la dame me demande le code que je n avais pas vu inscrit sous le qr comme je cherchais et qu elle a estimée que j étais trop lent au lieu de me donner l emplacement elle m a raccrochée au nez cette impolie je cherche , je trouve et là elle m ouvre fin et à pied un peu loin je suis venu chez vous car c est ouvert 24/24 hsîon il y avait plus près et transport et moins cher
Bonjour, parking au top , et recul de notre heure de sortie car notre vol de retour a été décalé l'après midi au lieu du matin , donc parking très sérieux
RIEN A DIRE SUPER POUR 10 JOURS DOMMAGE PAS DE NAVETTE
Parfait
Simple comme bonjour. Parfait.
Pour entrer , le QR code n’a pas fonctionné et nous avons pris un ticket pour pouvoir entrer. À la sortie , le QR code a très bien fonctionné
Très pratique ...rien à faire. A l'arrivée vous vous approchez et la barrière s'ouvre toute seule. Le départ est identique. A savoir: Très pratique. Vous pouvez arriver 4h avant si vous avez de l'avance et si vous avez un retard de vol 4h apres pour repartir
Dommage qu'il n'y ai pas de navette. Sinon c'est bien et a un prix raisonnable.
Correct, mais le temps pour rejoindre le parking est bien plus long que vous indiquiez
Tout s’est très bien passé facile d’accès .
Très bonne prestation. Je signale toute fois qu'en partant du parking la lecture de la plaque en automatique n'a pas été prise en compte. J ai du montrer mon QR CODE. Bien à vous
Très bien. Réservation simple. Un peu loin du terminal
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