Question 1

Come viene consegnato il mio veicolo?

Accepted Answer

La tua auto viene consegnata il prima possibile all'indirizzo indicato sul tuo contratto. Un corriere controllerà insieme a te il veicolo, te lo invierà via e-mail e ti consegnerà le chiavi.

Riceverai il nostro pacchetto di benvenuto via e-mail e poi per posta.

Questa confezione contiene in particolare:

* una copia del certificato di registrazione

* il certificato di assicurazione del veicolo

* l'adesivo della qualità dell'aria

Così come altri documenti che potrebbero esserti utili.

Sei pronto per guidare!

Question 2

Come posso restituire il mio veicolo?

Accepted Answer

Una volta che avrai richiesto di rescindere il tuo contratto, con un mese di preavviso, il tuo consulente ti chiamerà per organizzare la riconsegna del tuo veicolo all'indirizzo indicato sul tuo contratto.

Ti verranno richieste delle foto per aiutarci a pianificare la riconsegna del veicolo:

* anteriore/posteriore, interno/esterno del veicolo

* qualsiasi danno

* il cruscotto (compreso il chilometraggio)

* nonché il libretto di manutenzione (con menzione di eventuali interventi effettuati sul veicolo).