Question 1

Posso parcheggiare l’auto nelle stazioni di ricarica?

Accepted Answer

Sì e no. Puoi parcheggiare l’auto nelle stazioni di ricarica mentre l’auto è attivamente in carica, ma non sempre è consentito terminarvi il noleggio. Cerchiamo sempre di raggiungere il miglior accordo possibile per te in ogni città. Questo significa che le regole di parcheggio variano sempre da città a città:

Italia A Milano, è consentito parcheggiare e terminare il noleggio presso i punti di ricarica BeCharge e Enel X se l'auto è collegata correttamente alla stazione e in carica. Vedi le regole di parcheggio a Milano [/it/it/milan-parking-rules/]

Austria A Vienna, non è consentito terminare il noleggio nelle stazioni di ricarica SMATRICS. Puoi parcheggiare in queste stazioni solo per una sosta e solo se l’auto è attivamente in carica. Rischi di ricevere una multa salata se termini il noleggio lì. Scopri le regole di parcheggio a Vienna [/at/en/vienna-parking-rules/]

Francia A Parigi, è consentito terminare il noleggio nelle stazioni di ricarica Belib' solo nel caso l’auto sia attivamente in carica. Scopri le regole di parcheggio a Parigi [/fr/en/paris-parking-rules/]

Germania Sì. È consentito parcheggiare e terminare il noleggio nelle stazioni di ricarica convenzionate. Scopri le regole di parcheggio in Germania [/de/en/faq/parking/#where-can-i-park]

Olanda Sì. È consentito parcheggiare e terminare il noleggio nelle stazioni di ricarica Vattenfall (ex Nuon). Scopri le regole di parcheggio in Olanda [/nl/en/amsterdam-parking-rules/]

Spagna A Madrid, è consentito terminare il noleggio presso i punti di ricarica solo se l'auto è attivamente in ricarica. Vedi le regole di parcheggio a Madrid [/es/en/madrid-parking-rules/]

Suggerimento: Per guadagnare credito, assicurati di terminare il noleggio dopo aver messo l'auto in carica!

In alcune città coperte da Free2Move, operiamo con la formula del car sharing a stazioni fisse. Questo significa che le auto non circolano a flusso libero ma sono disponibili per il noleggio presso stazioni fisse.

Question 2

Quali sono le località aeroporto di Free2move?

Accepted Answer

Puoi trovare le auto Free2move disponibili globalmente nei seguenti aeroporti:

Italia

* Aeroporto Milano Linate (LIN) [/it/it/car-sharing/milan-linate-airport/]

* Aeroporto Milano Malpensa (MXP) [/it/it/car-sharing/milan-malpensa-airport/]

* Aeroporto Roma Ciampino (CIA) [/it/it/car-sharing/rome-ciampino-airport/]

* Aeroporto Roma Fiumicino (FCO) [/it/it/car-sharing/rome-fiumicino-airport/]

* Aeroporto Torino Caselle (TRN) [/it/it/car-sharing/turin-caselle-airport/]

Austria

* Aeroporto Vienna International (VIE) [/at/en/car-sharing/car-sharing/vienna-international-airport/]

Germania

* Aeroporto Berlino-Brandeburgo (BER) [/de/en/car-sharing/berlin-brandenburg-airport/]

* Aeroporto Düsseldorf (DUS) [/de/en/car-sharing/dusseldorf-airport/]

* Aeroporto Francoforte (FRA) [/de/en/car-sharing/frankfurt-airport/]

* Aeroporto Amburgo (HAM) [/de/en/car-sharing/hamburg-airport/]

* Aeroporto Colonia (CGN) [/de/en/car-sharing/cologne-bonn-airport/]

* Aeroporto Monaco (MUC) [/de/en/car-sharing/munich-international-airport/]

* Aeroporto Stoccarda (STR) [/de/en/car-sharing/stuttgart-airport/]

Paesi Bassi

* Aeroporto Amsterdam Schiphol (AMS) [/nl/en/car-sharing/amsterdam-airport-schiphol/]

Spagna

* Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD) [/es/en/car-sharing/madrid-barajas-airport/]

Question 3

Posso parcheggiare le auto Free2move in un parcheggio privato, diciamo nel garage di un centro commerciale?

Accepted Answer

Va bene, ma solo a 3 condizioni:

1. Paghi personalmente la tariffa del parcheggio.
2. Non termini il noleggio all'interno del parcheggio.
3. Riporti l'auto in un parcheggio pubblico quando avrai finito.

Question 4

Cos'è la "zona fuori area"?

Accepted Answer

Le zone fuori area appartengono all'area operativa. La tariffa zona fuori area è applicata quando parcheggi e termini il noleggio in una delle zone fuori area (contrassegnate con "Zona A" o "Zona B" sulla mappa). In alcuni casi, la tariffa zona fuori area si applica anche quando inizi un noleggio in una zona fuori area.

Guarda le tariffe zona fuori area delle nostre città:

Italia Area operativa Milano [https://fr2.mv/asset-8565] Area operativa Roma [https://fr2.mv/asset-8566] Area operativa Torino [https://fr2.mv/asset-8567]

Austria Area operativa Vienna [https://fr2.mv/asset-8573]

Francia Area operativa Parigi [https://fr2.mv/asset-8571]

Germania Area operativa Berlino [https://fr2.mv/asset-8561] Area operativa Colonia [https://fr2.mv/asset-8562] Area operativa Düsseldorf [https://fr2.mv/asset-8563] Area operativa Francoforte [https://share-now.assetbank-server.com/assetbank-share-now/assetfile/8568.pdf] Area operativa Amburgo [https://fr2.mv/asset-8564] Area operativa Monaco [https://fr2.mv/asset-8570] Area operativa Stoccarda [https://fr2.mv/asset-8572]

Paesi Bassi Area operativa Amsterdam [https://share-now.assetbank-server.com/assetbank-share-now/assetfile/8560.pdf]

Spagna Area operativa Madrid [https://fr2.mv/asset-8569]

Question 5

Posso spostarmi in un'altra città?

Accepted Answer

Sì. Puoi uscire dall'area operativa per recarti in altre città, ma il noleggio deve sempre iniziare e terminare nella stessa area operativa. Puoi sempre controllare la mappa della tua area operativa nell'app Free2move.

Renania: In Germania, è possibile guidare tra Colonia e Düsseldorf e concludere i tuoi viaggi nella seconda città. Si applicherà una tariffa interurbana.

Zone di riconsegna: È possibile parcheggiare l'auto e concludere il viaggio nelle zone fuori area, che si trovano un po' fuori dal centro della città. Si applicherà una tariffa fuori area.

In Italia, ricorda che non è consentito guidare le auto Free2move in Campania, Puglia, Calabria, Basilicata e Sicilia.

Per saperne di più su come guidare in un altro paese con un'auto Free2move, consulta la nostra domanda frequente [/it/it/faq/reservation-and-rental/#can-i-travel-with-share-now-cars-to-another-country] dedicata

Question 6

Posso parcheggiare e tenere la mia auto?

Accepted Answer

Fare una sosta con Free2move è facile. Per prima cosa, parcheggia l'auto e chiudi portiere e finestrini. I passi successivi dipendono dall'auto:

Auto senza chiavi:

* Nell'app, seleziona
   
   Gestire noleggio ▶ Fare sosta . Ora le porte saranno serrate da noi.

* Per continuare a guidare, apri l'app e seleziona
   
   Gestire noleggio ▶ Continuare . Ora le porte verranno aperte da noi.

* Per terminare il noleggio, parcheggia l'auto e chiudi portiere e finestrini. Nell'app, seleziona
   
   Gestire noleggio ▶ Terminare noleggio
   
   .

Auto con chiavi:

* Quando scendi dall'auto, porta con te la chiave e chiudi l'auto con essa!

* Per continuare a guidare, riapri l'auto con la chiave. Non c'è bisogno di fare nulla nell'app.

* Per terminare il noleggio, parcheggia e rimetti a posto la chiave dell'auto. Assicurati che portiere e finestrini siano chiusi. Nell'app, seleziona
   
   Gestire noleggio ▶ Terminare noleggio

Importante: Il tempo di sosta è parte della durata totale del noleggio. Se hai selezionato una tariffa oraria o giornaliera, il tempo di sosta continuerà a consumare il tempo prenotato. Se hai selezionato la tariffa al minuto, il tempo di sosta sarà comunque fatturato con il prezzo della tariffa al minuto.

Question 7

Dove posso vedere l'area operativa della mia città?

Accepted Answer

Basta aprire l'app Free2move per visualizzare la mappa contrassegnata. Sotto trovi tutte le aree operative delle città Free2move:

Italia

Area operativa Milano [https://fr2.mv/asset-8565] Area operativa Roma [https://fr2.mv/asset-8566] Area operativa Torino [https://fr2.mv/asset-8567]

Austria

Area operativa Vienna [https://fr2.mv/asset-8573]

Francia

Area operativa Parigi [https://fr2.mv/asset-8571]

Germania

Area operativa Berlino [https://fr2.mv/asset-8561] Area operativa Colonia [https://fr2.mv/asset-8562] Area operativa Düsseldorf [https://fr2.mv/asset-8563] Area operativa Francoforte [https://share-now.assetbank-server.com/assetbank-share-now/assetfile/8568.pdf] Area operativa Amburgo [https://fr2.mv/asset-8564] Area operativa Monaco [https://fr2.mv/asset-8570] Area operativa Stoccarda [https://fr2.mv/asset-8572] Area operativa Münster [/de/en/muenster/#muenster-home-area]

Paesi Bassi

Area operativa Amsterdam [https://share-now.assetbank-server.com/assetbank-share-now/assetfile/8560.pdf]

Spagna

Area operativa Madrid [https://fr2.mv/asset-8569]

Question 8

Cos'è l'area operativa? Posso guidare al di fuori di essa?

Accepted Answer

In pratica, l'area operativa è la zona in cui le nostre auto possono girare per la città a flusso libero e in cui puoi parcheggiare in qualsiasi posto auto pubblico. Puoi uscire temporaneamente dall'area operativa, ma devi tornare nella stessa area per terminare il noleggio.

Se guidi un'auto elettrica, ricorda che l'autonomia a carica completa arriva a 100 km (+/- 20 km) e che non è detto che al di fuori dell'area operativa siano presenti stazioni di ricarica.

Question 9

Dove posso parcheggiare e terminare il noleggio?

Accepted Answer

Per terminare il noleggio, devi trovarti all'interno dell'area operativa. L'area operativa è la zona in cui le auto Free2move possono circolare liberamente in città. Puoi parcheggiare gratuitamente in qualsiasi spazio di sosta pubblico legale all'interno di quest'area. È possibile parcheggiare e terminare il noleggio anche in zone al di fuori dell'area operativa, ma in tal caso sarà applicata una tariffa per la zona fuori area.

Guarda tutte le regole per il parcheggio

Question 10

Dove posso parcheggiare?

Accepted Answer

Collaboriamo con i governi locali per consentirti di parcheggiare le auto Free2move gratuitamente in qualsiasi parcheggio pubblico all'interno dell'area operativa. Tuttavia, ogni città ha regole di parcheggio specifiche di cui dovresti essere a conoscenza.

Queste sono le regole di parcheggio per ogni città:

Italia Regole per il parcheggio Milano [/it/it/milan-parking-rules/] Regole per il parcheggio Roma [/it/it/rome-parking-rules/] Regole per il parcheggio Torino [/it/it/turin-parking-rules/]

Austria Regole per il parcheggio Vienna [/at/en/vienna-parking-rules/]

Francia Regole per il parcheggio Parigi [/fr/en/paris-parking-rules/]

Germania Regole per il parcheggio Berlino [/de/en/berlin-parking-rules/] Regole per il parcheggio Colonia [/de/en/cologne-parking-rules/] Regole per il parcheggio Dusseldorf [/de/en/dusseldorf-parking-rules/] Regole per il parcheggio Francoforte [/de/en/frankfurt-parking-rules/] Regole per il parcheggio Amburgo [/de/en/hamburg-parking-rules/] Regole per il parcheggio Monaco [/de/en/munich-parking-rules/] Regole per il parcheggio Stoccarda [/de/en/stuttgart-parking-rules/] Regole di parcheggio Münster [/de/en/muenster-parking-rules/]

Paesi Bassi Regole per il parcheggio Amsterdam [/nl/en/amsterdam-parking-rules/]

Spagna Regole per il parcheggio Madrid [/es/en/madrid-parking-rules/]

Domande frequenti