Question 1

Free2move Car On Demand, qu'est-ce que c'est ?

Accepted Answer

Free2move Car On Demand est un abonnement mensuel qui permet de bénéficier d’un service de location de véhicules sans engagement de durée.

Votre abonnement comprend :

La location du véhicule de votre choix

L’assurance

L’assistance de la voiture comprenant la mise à disposition d’un véhicule relais

Les services de maintenance (entretien, contrôle, pneumatiques)

Un forfait de kilomètres

Une garantie perte financière

Un changement de véhicule offert tous les ans

Question 2

Qui peut s'abonner à Free2move Car On Demand ?

Accepted Answer

Une fois votre véhicule choisi, nous vous demandons de constituer un petit dossier de pièces à fournir concernant votre situation personnelle et professionnelle qui doit être validé par votre conseiller.

Pour vérifier votre éligibilité à notre service, rien de plus simple :

Vous avez votre permis B depuis plus de 2 ans.

Votre situation financière vous permet de répondre aux obligations de paiement.

Vous êtes idéalement en CDI, période d’essai validée. N’hésitez pas à nous contacter au 01 85 47 12 34 pour discuter de votre situation avant de commencer à souscrire.

Question 3

Comment m'abonner à Free2move Car On Demand ?

Accepted Answer

"Je suis un professionnel" :

Question 4

Comment me désabonner ?

Accepted Answer

Rien de plus simple.

Un mois avant la date de désabonnement souhaitée, contactez votre conseiller par téléphone au 01 85 47 12 34 ou envoyer nous un message ci-dessous via le formulaire de contact.

Nous venons chercher le véhicule quand vous n’en avez plus besoin à l’adresse indiquée dans votre contrat.

Question 5

Puis-je faire une pause dans mon abonnement ?

Accepted Answer

Des changements dans votre quotidien font que vous n’avez plus besoin de votre véhicule ?

Pas de problème ! Vous pouvez à ce moment-là faire une pause dans votre abonnement de 3 mois maximum entre deux véhicules.

Vous ferez redémarrer votre abonnement sans avoir de nouveaux frais administratifs à payer !

Question 6

Combien de personnes peuvent conduire le véhicule ?

Accepted Answer

Il est possible de déclarer jusqu’à 2 conducteurs détenteurs de permis de conduire depuis plus de deux ans. Vous avez la possibilité de déclarer un second conducteur à tout moment du contrat. Attention ! Si le second conducteur n’est pas déclaré, il ne sera pas couvert par l’assurance.