Question 1

Ajouter un conducteur Additionnel

Accepted Answer

Le titulaire du compte Free2Move doit être le signataire du contrat de location. S'il remplit les conditions d'âge et de permis requis par le type de location choisi, il peut conduire le véhicule. Une personne peut être ajoutée au contrat de location en contactant le service client ou directement en agence.

Question 2

Durées de location

Accepted Answer

La location d'une journée comprend 24 heures consécutives et peut commencer à n'importe quel moment de la journée, dans le créneau des horaires d'ouverture de l'agence. Vous convenez des horaires de location lors de votre réservation en ligne. La durée maximale de location est de 28 jours et un seul véhicule peut être loué à la fois.

Question 3

Quels sont les pays dans lesquels je peux  utiliser un véhicule ?

Accepted Answer

La liste des pays autorisés se trouve dans les Conditions Générales de Location disponibles lors du choix d'un véhicule.

Question 4

Modification ou annulation de réservation

Accepted Answer

Pour toute modification ou annulation, merci de contacter directement l'agence. Aucune modification ou annulation ne peut être effectuée en ligne.

Question 5

Puis-je réserver un modèle particulier ?

Accepted Answer

Avec Free2Move, nous vous garantissons un modèle précis dans la limite des disponibilités

Question 6

Peut-on louer le jour même ?

Accepted Answer

Si le véhicule est disponible, vous pouvez le réserver immédiatement.

Question 7

Comment puis-je contacter Free2move ?

Accepted Answer

Vous pouvez nous contacter par e-mail : help-rent-fr@free2move.com [help-rent-fr@free2move.com]