Question 1

¿Podemos alquilar el mismo día?

Accepted Answer

Si hay un vehículo disponible, se puede hacer una reserva en el momento.

Question 2

Períodos de alquiler

Accepted Answer

El alquiler de un día incluye 24 horas consecutivas y puede comenzar a cualquier hora del día, dentro del horario de apertura de la agencia. Usted acuerda los horarios de alquiler cuando reserva en línea, el período máximo de alquiler es de 28 días y sólo se puede alquilar un vehículo a la vez.

Question 3

¿Puedo reservar un modelo en particular?

Accepted Answer

Con Free2Move, le garantizamos un modelo preciso dentro de los límites de disponibilidad

Question 4

Modificación o cancelación de reservas

Accepted Answer

Para cualquier modificación o cancelación de su reserva, por favor contacte directamente con su agencia. No se pueden hacer cambios o cancelaciones en línea.

Question 5

¿En qué países puedo utilizar un vehículo?

Accepted Answer

La lista de países autorizados puede consultarse en las Condiciones Generales de Alquiler disponibles al seleccionar un vehículo.

Question 6

Añadir un conductor adicional

Accepted Answer

El titular de la cuenta Free2Move debe ser el firmante del contrato de alquiler. Si cumple las condiciones de edad y permiso exigidas por el tipo de alquiler elegido, puede conducir el vehículo. Se puede añadir una persona al contrato de alquiler poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente o directamente en la agencia.